Diferencie fraudadores de clientes verdadeiros quase em tempo real

Aproveite o poder da inteligência global compartilhada e identifique fraudadores quase em tempo real, oferecendo aos clientes genuínos uma experiência on-line sem atritos.

LexisNexis® Digital Identity Network

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Aproveite o poder da inteligência global compartilhada

Repensando a experiência do cliente

As empresas estão passando por transformações digitais, mudando a forma como fazem negócios para corresponder às expectativas dos consumidores atuais, sempre conectados. Os clientes desejam uma experiência online sem atritos, na qual são reconhecidos pelas empresas que usam, independentemente do dispositivo que estão usando no momento. Eles esperam acesso, conveniência e consistência em todas as plataformas e pontos de contato ao longo de sua jornada.

As empresas que não adotam mudanças tecnológicas ficarão ultrapassadas. Mas as expectativas dos clientes devem ser equilibradas com a proteção contra fraudes. Os cibercriminosos estão mais sofisticados no uso de bots e identidades sintéticas. E a crescente ocorrência global de violações de dados significa que os dados de identidades roubadas são difundidos na dark web, fornecendo aos fraudadores as informações necessárias para se passar por clientes e perpetrar crimes. A proteção contra fraudes não pode ser sacrificada para fornecer aos clientes transações sem atrito.

The A LexisNexis® Digital Identity Network® é uma solução comprovada que oferece às empresas a capacidade de detectar e bloquear fraudes complexas quase em tempo real, além de minimizar o atrito para clientes confiáveis.

Unindo comportamento offline com inteligência online

No centro da LexisNexis® Digital Identity Network® está o LexID® Digital, um identificador de clientes exclusivo. Ele fornece uma visão de 360 graus dos clientes, mesclando dados offline e online quase em tempo real para estabelecer as verdadeiras identidades digitais. Ele detecta identidades sintéticas e roubadas, além de comportamentos incomuns, como anomalias de localização, novos endereços de e-mail originários do mesmo dispositivo ou novos endereços de entrega.

Os principais elementos do LexID Digital:

  • Identificador exclusivo—Um identificador alfanumérico tokenizado para cada um dos 1,4 bilhões de usuários reconhecidos na LexisNexis® Digital Identity Network®.
  • Pontuação de confiança—Uma pontuação dinâmica que representa a probabilidade de um evento atual estar associado a uma LexID® Digital Identity designada. Pontuações de confiança baixas sugerem identidades fraudulentas.
  • Visualização de gráficos—Uma imagem interativa de todos os dispositivos, credenciais, ameaças e atributos comportamentais relacionados a uma identidade.
  • Pontuação de confiabilidade—Uma pontuação dinâmica que reflete a integridade da reputação da LexID Digital Identity para transações atuais e futuras.
 
Os componentes exclusivos da rede

A LexisNexis® Digital Identity Network® conta com três componentes principais que a tornam particularmente eficaz na conexão dos fatos:

  • Inteligência de identidade digital—Obtém inteligência colaborativa (crowdsourcing) composta de identificação na Web e de dispositivos móveis; verdadeira localização e análise de comportamento; análise de identidade e link; e inteligência contra ameaças de bot e malware.
  • Plataforma de decisão dinâmica—Utiliza inteligência de identidade digital, análise comportamental, aprendizado de máquina, fontes externas de dados e gerenciamento de casos para melhorar continuamente as decisões.
  • Autenticação inteligente—Combina autenticação sem atrito baseada em risco com autenticação forte de clientes com baixo atrito, como vinculação de dispositivo, autenticação multifator e biometria para criar uma experiência aprimorada para o cliente.
Vantagens da LexisNexis® Digital Identity Network®

A LexisNexis® Digital Identity Network® usa tecnologia de ponta para detectar fraudes antes que elas aconteçam e facilita a transação bem-sucedida de negócios para clientes genuínos.

  • Uma ampla rede —A LexisNexis® Digital Identity Network® utiliza grandes quantidades de dados obtidos de cerca de 3 bilhões de transações mensais.
  • Solução completa—Obtenha decisões poderosas de fraude e autenticação em todos os casos de uso e ao longo da jornada do cliente, desde o registro e a integração de novas contas até todas as transações que se seguem.
  • Clara visualização das identidades digitais—Ao combinar um identificador exclusivo, uma pontuação de confiança e um gráfico de visualização, você obtém informações abrangentes sobre um cliente em todos os canais e pontos de contato.
  • Abordagem integrada—Ao incorporar dados de eventos e sessões em tempo real, sinais de terceiros e inteligência global em uma única estrutura de autenticação inteligente, o resultado é uma experiência harmoniosa e de baixo atrito para o cliente.
  • Análise comportamental avançada emachine learning—A análise do comportamento dinâmico do usuário ajuda a criar modelos de risco mais precisos, resultando em menos falsos positivos e nos menores níveis de fraude possíveis.
  • Privacidade—Usando a tokenização, você obtém uma avaliação dinâmica de riscos de identidades enquanto garante que os dados do cliente permaneçam confidenciais.
  • Implantação rápida e fácil—Uma solução baseada em nuvem que fornece integração simples e direta com os sistemas existentes.
 
A experiência do cliente define sua marca

Quando os clientes se conectam, eles esperam ser reconhecidos e bem tratados, independentemente do canal usado. As empresas que consistentemente oferecem uma jornada positiva ao cliente criam uma poderosa lealdade à marca. Mas essa lealdade não pode ser mantida à custa de mais fraudes.

Felizmente, com a solução proativa correta de prevenção contra fraudes — que emprega tecnologia de ponta alimentada por dados massivos — é possível minimizar as perdas e elevar o nível da experiência do cliente.

Descubra como a LexisNexis® Digital Identity Network® pode ajudar a detectar e bloquear fraudadores quase em tempo real enquanto garante interações de qualidade para seus clientes de confiança.

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Folheto - LexisNexis Digital Identity Network

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