Na última década, uma onda de inovação varreu todos os cantos do cenário de pagamentos. Como resultado, as necessidades dos participantes no mercado evoluíram e continuam em um ritmo substancial.
Aqui estão as nossas previsões para as principais tendências nas quais você deve ficar de olho no desenrolar de 2024:
1. Os pagamentos conta-a-conta disparam
Embora os pagamentos conta-a-conta não sejam novos, a tecnologia API e a mudança para o sistema bancário aberto forneceram os meios para que os pagamentos A2A decolassem. Esperamos que o rápido crescimento continue em sintonia com a maior adoção mundial de soluções de pagamentos digitais instantâneos para uso comercial e de varejo.
2. Explodem as fraudes de pagamentos
O combate à fraude de APP continua sendo um desafio, pois acontece em tempo real e não pode ser revertida. Esperamos uma adoção mais ampla da confirmação do beneficiário (CoP) e controles semelhantes para moderar a fraude de APP no futuro.
3. Reduzir o custo dos pagamentos torna-se imperativo
Uma confluência de fatores, desde taxas de juros elevadas a mercados de crédito voláteis, está aumentando o custo dos pagamentos e tornando a gestão de liquidez cada vez mais desafiadora. Os controles de compliance, que são especialmente elevados para pagamentos internacionais, elevam ainda mais os custos. A automatização dos processos de pagamentos para melhorar a eficiência, reduzir pagamentos mal-sucedidos e prevenir fraudes continuará a ser o principal foco das empresas que procuram reduzir custos em 2024.
4. Empresas buscam eficiência
As empresas estão cada vez mais internalizando as operações de pagamentos para obter maior controle e oferecer uma melhor experiência ao cliente. Esperamos que o número de empresas que gerem as suas próprias operações de pagamento aumente significativamente.
5. O Banco como Serviço (BaaS) está ganhando impulso
Os bancos estão revolucionando suas operações de serviços de pagamento, diversificando suas receitas e fornecendo capacidade de pagamento em tempo real para as empresas e outros clientes por meio de APIs.
Quer saber mais?
Faça o download do infográfico e descubra os possíveis impactos que sua empresa pode ter em 2024.
